随着人们生活水平的不断提高家政服务的市场也是越来越广阔,在家政公司提高家政服务人员的技能水平的同时也需要加强会员的管理,给客户带来更好的服务。
家政服务会员管理软件也可称为家政公司会员管理软件,它是一款专门为家政客户服务的实用性管理软件,它主要包括基本信息,业务管理,财务管理,预警管理,查询管理等五大管理模块。
基本信息:公司名称、服务项目、客户信息来源、客户所在区域、家政服务员资料
业务管理:客户档案登记、约见家政员、客户签约登记、更换家政服务人员、服务员更换及回访查看、客户投诉、回访提醒、历史回访记录查看、工作日志、工作安排
财务管理:统计收家政员介绍费、统计客户服务费、总收入
查询管理:未签约客户查看、未签单家政员查看、客户组合查询、按合同编号查询、合同终止客户查询、家政员按身份证查询
预警提示:合同到期提醒、客户生日提醒、家政服务员生日提醒、家政员介绍费到期提醒
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