星火网校学生端是一款非常受欢迎的在线学习软件,特别是现在不用出门就能上课,各种名师在线指导,针对孩子的薄弱环节进行教学,节约了大家上辅导班的烦恼,有需要的朋友赶紧下载吧。
1、课程内容无限回放:随时随地回看课程,形成学习闭环
2、直播上课实时互动:视频画面双向可见,随时答疑解惑
3、上课锁屏减少干扰:上课锁屏,让孩子在网络环境下高效学习
4、授课过程公开透明:家长远程观看上课,陪伴孩子成长
5、课堂报告及时反馈:自动生成数据报告,反馈学习漏洞
一、直播卡/听不到授课老师声音/白屏了/看不到画面怎么办?
1.刷新页面
2.清晰度切换到标清,可关闭正在运行的其它应用
3.测试网速 http://www.speedtest.cn/ ,下载速度>50KB/s 是可以看标清版或更高质的版本
4.建议下载使用360浏览器(最新版),360浏览器下载网址http://se.360.cn/ 并切换至“极速模式”
5.使用浏览器打开优酷网站,看看视频是不是可以正常播放,排除禁用flash等造成的问题,或Flash版本过低,需要更新到新版本
注:无法解决,可联系我们帮您远程操作
二、关于苹果电脑安装插件
苹果电脑未安装Windows系统的用户,在Safari浏览器,搜索晓直播官网进入直播间
如果能够看到直播画面,说明你的浏览器已经具备正常观看直播的条件。
如果看到的直播间提示”缺少插件“,如下:
请点击“安装插件”,然后就会进入 Flash 安装页面,请按照页面上的步骤下载并安装。安装完成后,请务关闭浏览器,然后重新打开,并重新进入直播间。重新进入直播间后,会看到仍然提示“缺少插件”,再点击一次“安装插件”。
选择“每次均使用”或者“使用一次”均可。然后就可以正常观看直播了。
三、没声音怎么办?
1.检查播放器声音是否关闭了,调播放器音量
2.检查耳机是否出现了问题,试着播放音乐
四、看不到课堂测试题怎么办?
刷新网站页面,或点击左下角的“课堂题”
五、看不到完整的课堂题目怎么办?
往下滚动鼠标, 就可以看到题目喔
六、用手机流量观看需要耗用多少M呢?
超清看一小时: 约600MB
高清看一小时: 约250MB
标清看一小时: 约100MB
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