腾讯企点登录平台中用户想要管理自己历年的客户更加的方便,用户想要在线咨询也非常的方便,可以直接通过名称首字母搜索,也可以自己建立小组,行为轨迹一目了然,需要的小伙伴们快来下载腾讯企点登录平台手机版软件体验一下吧
官方介绍
腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台(CCM: customer communication management),目前包含“企点服务”、“企点电话”两大产品模块。 企点服务可为企业高效管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。
登录入口
功能介绍
多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户把握商机
常见问题
如何修改管理员账号?
在账户中心【管理】模块-【企业资料】功能-【企业联系人】板块中,点击修改QQ账号即可
*修改管理员账号需要同时有旧QQ和新QQ的账号密码进行输入,或同时有登录旧QQ和新QQ的两个手机进行扫码。
如何修改工号密码?
1、企点管理员账号或被赋予了管理权限的工号,均可在账户中心【管理】模块-【组织架构】功能中,对工号进行单个或批量的修改密码的操作
2、任意工号,均可在登录后的企点客户端和企点账户中心找到修改密码的入口,其中PC端入口在面板左下角,移动端入口在【设置】-【账号安全】中,账户中心入口在右上角账户头像下拉窗口
3、任意工号,均可在登录前的企点客户端或账户中心找到找回密码的入口
版本记录
2021-08-27 版本: 3.9.6
1. 自动同步离线消息,提高离线消息拉取速率;
2. 聊天记录支持分类查看,可以快捷查看群成员发送的消息记录;
3. 支持撤回群成员发送的图文消息;
4. 支持企点与其他即时沟通软件互传文件。
- 安卓版
- PC版
- IOS版
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