12301全国旅游投诉举报平台

12301全国旅游投诉举报平台是有国家旅游总局最新推出的旅游投诉服务平台，国庆来了，要去旅游了，遇到坑爹的事情怎么办呢？这时候就可以祭出12301旅游投诉官方app了，使用这款软件投诉旅途中遇到的坑爹事，可以在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构，及时解决，维护合法权益。

12301全国旅游投诉举报平台app介绍

12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构，同时国家和省(区市)质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。

12301旅游投诉官方app特色

1、12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。

2、平台强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构，同时国家和省(区市)质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。