阿里旺旺卖家版是一款专为阿里巴巴的商人设计的聊天商务沟通软件,卖家不仅可以利用该软件和客人聊天沟通,还可以管理自己的商铺。它能帮您轻松找客户,发布、管理商业信息;及时把握商机,随时洽谈做生意!卖家版有货物售出提醒、上下架提醒等等……但是也容易被打扰,容易被陌生人加好友。
一:增加我的团队组织结构&员工名片
工作台左侧接入列表我的团队中增加组织结构目录,鼠标右键点击组名,可对组内成员群发即时消息和短信
二、快捷短语增加分组功能
快捷短语中增加分组功能、管理的位置迁移到工作台右侧 右键点击分组名称,可重命名组和删除组
三、重点客户提醒
系统将客户分为6个等级:无,1,2,3,4,5。数字越高代表该客户越重要,下单的可能性越高,掌柜们可根据客户等级进行针对性的催付哦
四、群窗口合并到工作台
群窗口合并到工作台联系人列表最上方,群名称后面显示未读消息数。
可在工作台设置是否需要合并到客服工作台
2012年9月20日发布阿里旺旺2012正式版SP2,此版本添加、修改了以下内容:
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1、个人文件夹位置自定义
2、快捷短语支持分组
3、我的团队支持组织结构展示
4、群窗口合并到我的工作台中
5、重点客户提醒
2012年7月12日发布阿里旺旺2012正式版SP1,此版本添加、修改了以下内容:
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1、支持商家群,商家群支持群团购活动,管理维护老客户
2、提供转让群功能
3、更新卖家版旺旺新logo,更贴近卖家
4、增加天猫表情
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聊天工具
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聊天工具
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