腾讯营销QQ是一款适用于中小型企业的在线客服与营销工具;软件基于QQ聊天平台,支持多帐号同时登录,海量好友容量,可有效提高企业工作效率,及客户服务好感度,需要的朋友可以下载体验一下。
·账户中心及客户端均可登录(账户中心属于管理后台)
·容纳客户量可达10万好友(按照使用年限的递增好友容量也会递增最多可达25万)
·同一个窗口内,可与多人同时会话(最多一个窗口与100人同时聊天)
·支持群发信息,群发问卷调查,QQ消息转发到手机
·营销QQ是腾讯商户营销QQ帐号的简称,专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。
1、营销QQ是24小时在线客服软件,只要有客户访问公司的网站,营销QQ会主动弹出对话框,跟访客对话,同时能够把访客的个人QQ号码记录下来。24小时帮助公司积累潜在客户。
2、在企业QQ查找企业里面,更可通过QQ专属的企业查找、关键词搜索找到公司,大幅提升曝光量。
3、营销QQ号码、企业空间、企业微博都有腾讯认证标志,提高公司的可信度。
4、对外是以400或者800开头的统一靓号,对内可以多个工号协同工作。对外展示公司统一的企业形象,对内提高工作效率。
5、海量好友,营销QQ初始最多可以添加10万好友。
6、客户管理功能,对客户进行分类、分组的管理。每一个客户建立一个客户档案。
7、群发消息、群发调查功能,轻松面对主动营销,达到率远超各类产品。
8、所有聊天记录永久漫游保存,随时随地查看聊天消息。
9、管理权限,1001工号可以查看其他工号跟客户聊天的情况。
10、宣传功能,专属的企业好友分组,24小时的品牌展示。
11、宣传功能,通过腾讯认证的企业空间展示的是公司的介绍,公司动态,公司新闻,产品图片,以及公司的联系方式。
12、营销QQ在聊天窗口的右侧,展示的都是公司的信息,永久免费的广告牌位。
13、营销QQ是纯商务办公,无娱乐功能的办公软件。
14、营销QQ的安全性能比个人QQ更强大,账号安全,主动掌握。
15、数据分析功能,营销QQ挂在网站上面24小时在线,有访客访问网站,营销QQ能够记录访客地理位置、访问页面等信息,还可统计公司网站一天的整体访问情况以及访客的来源。
16、营销QQ可以批量导入个人QQ好友,统一管理,集中管理客户,保证客户信息安全,员工职位变动或者离职不会带走公司的客户信息。
17、转接功能,比如说,今天员工腾某某没有来上班,刚好他的客户有事找他,那么员工云某某就可以服务客户,这样不会因为内部原因,失去客户。
18、可以设置自动欢迎语,提高客户体验。
新增功能:
1、可以为绑定的公众号设置不同的二维码(根据不同的客户归属人/关注来源等),用户扫码关注时,企业即可获知用户来源方式
2、在客户资料卡中查看客户来源方式(扫描自哪个二维码或直接关注)
3、在访客分析中查看用户行为时,能查看到用户的扫码操作
4、通过条件搜索选择微信听众进行群发,并可查看群发历史,群发到达情况,以及群发图文消息的点击数等
(注:部分功能需要微信认证服务号才可使用;二维码和群发功能目前仅对营销QQ增强版中级版和高级版套餐用户开放)
优化功能:
1、优化了访客分析功能,有新的访客动态产生时,将会在访客分析tab上以闪烁图标提示
2、优化了自动回复设置功能,设置“被添加自动回复”与“消息自动回复”时,均可选择“微官网活动”作为回复内容
3、修复了一些bug
下载软件,解压压缩包,双击exe文件开始安装;仔细阅读许可协议,如无异议,选择同意即可进入下一步
接下来。选择是否安装桌面及快速启动栏快捷方式,进行下一步操作
接下来,选择软件安装目录并选择文件存储目录,设置完成点击安装即可
请耐心等待直至系统提示安装成功
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