《星际争霸2》是即时战略game的多人模式的game，如果想平衡种族是一个比较复杂的事，暴雪就正在密切存眷这一问题星际争霸2。为了进一步决定怎样调整和改进game的平衡性问题，暴雪接纳了一系列手段评估每天玩家在战网上展开的厮杀。
BBS反映的情况来修正一种手段，即使其有不少缺陷。开发团队每每在game中开启“高速模拟模式”以找出问题。主要是关于他们取胜所应用的详细战术。另一个方法是听取职业玩家的反馈，因为他们绝比拟普通玩家更了解game。暴雪收集了他们的game录像和尽可能详尽的相关资讯。而这些帖子也许会是非常有建设性的，却没有得到应有的存眷。
然而这种方式也有不足。因为每个职业玩家往往偏向于只运用单一种族，很多时候得到的数据并不能涵盖出各个水平玩家的真实情况。“在game中只要出现了一个微小缝隙，这些家伙就能开着卡车穿已往。为了微调game中的资源消耗和建造时间，他们是看着表格数据玩game的。
暴雪每一个负责平衡性的设计师都是出色的“随机种族选手”星际争霸2。他们试图找到game的问题，他们需要更多的试玩样本。”来自暴雪的Dustin Browder用这个比方来形容职业玩家是多么善于暴露game的缺陷。即使有的时候很管用，但这并没有考虑到战斗中的种种转变。往往大量玩家反映的问题才能得到改善，而那些没有多少回复的帖子就那么石沉大海了。但同样这是能算是一种高度仿真的模拟方式，并不能可真正的game对战相提并论。
凭据暴雪得到的数据，最高水平的《星际争霸2》玩家来自韩国。在韩国所有水平玩家的统计上，韩国的人组玩家与虫族玩家的胜率是54%,神族对虫族的胜率是51%，而神族对人族的胜率是56。如果你只看顶级玩家的数据，有些统计数据则明显不同。当与这些职业水平的玩家谈论起平衡性问题时，他们都从主观的角度出发，给出了不同答案，因而咱们并不能得出明确的结论。
暴雪是怎么处置惩罚这一问题的呢？他们主要是看个别单位的平衡性出现了问题还是有更广泛的问题。现在开发团队主要存眷的是神族和人族的关系星际争霸2。在《虫群之心》中，暴雪将作出一系列改进，例如可完全自定义键位，一个售卖自制地图的高级市场，还可能会有改进后的赛后分数显示星际争霸2。
尽管有统计显示某些种族更受偏爱，但在《星际争霸2》的平衡性问题上还有一些没有发现的“灰色地带”。暴雪正在努力发现问题，但只有在需要是才公布补丁。一面冒然将问题更加复杂化星际争霸2。不管最终作出多少调整，但“每个种族都应该让人以为壮大无比，当然是在不影响平衡性的情况下。”，Dustin Browder如是说。
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