i家帮员工版app是一款专门的手机上管理社区业务的应用APP,专门打造一站式的服务系统,系统可以提供物业管理信息系统,大大减轻了用户管理的繁琐细节,提高了办公的效率,喜欢的用户快来下载吧!
软件特色
一次注册可以加入多家物业服务单位;
接收查看我的任务,按照要求执行任务,并可以查看任务执行结果;
选择表单填报,可将自己的工作进行记录;
服务过程发现的问题,可用内部报事上报,便于领导和其他员工处理;
查询数据资料,包括楼宇资料、设备资料、业主资料和车辆资料等;
接收客户报修服务信息,接单后为客户上门进行服务,查看我的工单,全过程记录;
扫一扫功能,扫描二维码,可以执行任务、查询设备数据、记录考勤;
接收客户投诉建议,及时回复处理,全过程管理;
查询客户访客信息;
接收公司通知信息。
应用功能
物业企业的员工或专业分包单位的服务人员,通过“i家帮”员工端APP,接收项目管理者指派的服务任务,并执行任务;通过申报表单,记录自己工作情况;对客户的报修使用抢单功能,及时为客户服务;对客户的投诉建议及时回复处理,体现服务效率;利用内部报事报送服务过程中发现的问题;实时查询相关数据和客户信息,方便服务工作。“i家帮”员工端APP,改变了服务人员在物业服务过程中仅仅是个执行者的角色,变成了服务的主体,按照自己的岗位职责主动开展工作,并可以全过程记录,真正做到全程可追溯,提高服务效率。项目管理者应用“i家帮”APP,可以全过程有效控制员工的执行状况,保证服务的及时性、有效性,保证服务品质。
更新日志
优化完善系统
一键修复不管
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