智家达人app

电信智家达人app是上网安装服务软件，通过该软件你可以在线申请维修、安装服务、进度查询以及评价等服务，还可以进行缴费，喜欢的朋友可以下载。

软件特色

通过'自主约装,进度查询,服务评价等功能,实现用户与师傅直接互动,有效的避免了在以前装机服务中,碰到的各种困惑例如:

1.服务时间不可预期,

2.服务评价难以共享等等.

3.智家达人还罗列了行业内的各种丰富内容，同时还通过实际案例帮助大家更好的了解光宽.

功能介绍

用户端：

1.客户自主缴费，可自主选择缴费方式

2.客户自主约装，可自主选择时间、时段、师傅

3.现场确认装机，可现场确认装机、评价与打赏

4.客户自主评价，可对服务、装维进行评价与打赏

装维端：

1.装维入口，装维通过“网运在线”企业号进入个人工单

2.装维个人工单，装维可自主查看个人工单状态和详情

3.装维个人设置，装维可自主修改头像、签名和工时能力

管理端：

1.装维用户管理，可对装维个人信息进行编辑

2.工时能力配置，可对装维三个时段的基础能力进行配置

3.工时能力限制，可设置装维人员工时池能力值的上下限

4.排班管理，可对装维人员进行排版操作管理

5.实时工单管理，可对工单状态、详情进行查看和改约

6.实时能力配置，可对装维的实时工时能力进行配置

7.预警台，可对超时未操作的工单进行帮约和派单

版本记录

2021-04-12 版本: 3.3.6

更稳定、更优质，邀您一起体验。