英雄联盟被盗封号自助申诉系统上线了,作为一名lol的玩家你遇到过被盗号而封号的情况吗,现在不用怕了英雄联盟官方推出了最新的自助申诉系统,不过这个系统目前只针对被盗封号的情况哦,操作比较简单,需要的朋友可以前来下载!
英雄联盟被盗自助申诉系统介绍
腾讯官方宣布《英雄联盟》正式上线了被盗封号自助申诉系统,因账号被盗导致被封的玩家可通过该系统进行申诉。
根据腾讯官方的描述,现在玩家们可以自行前往“腾讯安全中心”微信公众号进行申诉,目前被盗申诉系统是官方针对因被盗致使账号被封的唯一解封路径,符合条件的账号即可自助完成相关操作。
英雄联盟被盗封号自助申诉系统使用条件说明
该账号须为被盗后因使用外挂导致封号3年,其它封号原因将不予处理;
该账号须已经通过《英雄联盟》实名认证(如未认证,可在“腾讯游戏安全中心”微信公众号先行认证,操作后需要24小时核实认证结果);
被处罚账号经过技术审核符合被盗模型;
该账号未出现租号、代练行为等,未被用于演员、工作室等不良应用;
在提交被盗封号申诉后3天内进行QQ账号改密,改密后将在提交申请72小时内解封;
每个账号每年仅有一次申诉解封机会,申诉成功后,请用户保护好账号及密码,避免账号共享等。
申诉方法流程介绍
1、关注 【 腾讯游戏安全中心 】 微信公众号,并绑定账号。点击微信公众号底部的自助服务
2、前往申诉点击“被盗申诉”图标跳转申诉页面,点击‘前往申诉”图标进入申诉
3、查看用户须知点击“下一步“即可进入申诉流程页面,可以看到账号当前相关信息以及是否具备申诉资格
4、自助申诉满足申诉资格后,即可正常开启申诉流程
5、通过审核在“历史审核“步骤中,只有账号符合被盗模型且无代练或租号行为,才可通过审核
6、等待解封在成功提交审核之后,需在 3 天之内修改账号密码,修改密码完成之后等待即可。,游戏账号将在 72 小时内解封,耐心等待即可
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