任天堂公司的数字下载一直绑定的是游戏主机而不是账号,这让许多玩家感到不适。最近一位3DS玩家致信美国任天堂,要求任天堂在他的3DS被盗或损坏时可以收回数字游戏使用权。而任天堂的客户服务代表则否定了这一要求,并重申了数字内容与系统本身不在保修之内,丢失的3DS数字内容无法找回。
这位玩家在信中表示,为什么他已经在网络购买游戏后,不能在3DS丢失后重新获取该内容。玩家质疑任天堂政策的同时列举了iOS商店和PSN为例,下载后的内容绑定账户后可以通过该账户在已下载列表反复下载。该玩家表示这让他很忧虑,在担心是否继续使用数字商店。
而任天堂的客户服务代表表示感谢之后,无情的打击了该玩家,并表示虚拟内容以及主机丢失不在保修行列,发生此类情况的玩家也不会获得官方补偿。我们知道,针对任天堂的数字内容绑定主机这一政策诟病越来越多,在日本也有不少明星玩家表达了不解。然而任天堂有自己的盘算,面对近来越来越多的质疑,希望他们多为玩家考虑。