近几日，由于索尼PSN数据遭窃，闹得人心惶惶，美国、英国和澳大利亚4月29日开始动手调查日本索尼公司用户数据遭窃变乱。索尼公司4月26日说，黑客侵入索尼“游戏站”（PlayStation）和 云音乐办事Qriocity网络，盗取大约7700万名用户个人信息，包括姓名、地址、电子邮箱、出生日期、登录名、登录密码、登录记载、密码安全问题 等。
被索尼称作遭受“外部入侵”的PlayStation网络和Qriocity音乐流办事从四月20日开始关闭，而且在索尼公司与联邦政府的专家一起互助升级安全功能之后，网络平台仍然没有恢复。
美国白宫代表小组在周五向索尼公司主席Kazuo Hirai致信询问关于用户数据丟窃环境。一些人质疑，索尼方面发布用户数据遭窃详情前一个星期已经察觉黑客入侵并于20日关闭“游戏站”和云音乐办事网络。但是我们认为由于用户的个人信息和数据的丢失，非常也许造成用户的信用卡信息被非法获取。
白宫代表小组在信中说到：“索尼在声明中表示被黑客非法获取的帐户信息非常也许包括用户的个人信息。美国国会众议院能源和商业委员会29日致信索尼游戏业务部门负责人、即将升任公司实行副总裁的平井一夫，问询用户数据遭窃变乱详情。”“索尼的声明描述，信息遭非法获取，也许包括账户信息和个人信息，”信中写道，“鉴于个人信息遭窃所涉用户数量、变乱性质以及信用卡信息也许失窃，（变乱）潜在危害也许巨大。”
而白宫小组委员会计划在5月4日召开听证会讨论数据被窃的安全威胁问题，同时将要求索尼解释为什么公司在长日期无法判断此次变乱影响范围的环境下会认为用户的信用卡信息不会被盗取。
虽然日本电子产业巨头表示用户的信用卡信息数据被加密了，但是公司并没有指出信用卡数据被黑客盗取的也许性。
英国的信息委员会官员表示他们已经联系了索尼公司，并将在接纳举措之前向公司询问更多的环境索尼PSN,PSN平台。
澳大利亚隐私委员会委员Timothy Pilgrim同时表示他已经开始调查此次变乱索尼PSN,PSN平台。“我们已经见到全球各地越来越多信息被报道出来，这更加证明了索尼公司没有提供一个强有力的安全系统来保护用户的数据安全。”
香港隐私委员会委员Allan Chiang表示此次用户数据被窃变乱涉及了香港大约40万名玩家。
索尼公司目前已经被美国玩家起诉，用户指控公司轻忽和违反了公司与用户之间的协议。
索尼公司并没有表示是否已经确定了入侵变乱的罪魁祸首。
自从2006年11月发布以来，索尼公司在全球一共卖出了4800万台PS3主机。
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