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官方介绍
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功能介绍
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常见问题
► 订单取消
取消订单有以下三种情形:
1.在线支付订单,如您还未付款可直接在我的订单页面取消(当前订单状态为"待付款")。
2.货到付款订单,您提交订单后后1个小时内可以直接在我的订单页面取消,(当前订单状态为"待处理",如订单状态变成"处理中"则不能取消)。
3.其他情况请您致电客服热线,由客服人员为您确认是否可以取消订单
► 订单修改
订单确认后则无法修改订单信息,您可取消订单重下(如您只需要更改收货人信息或者地址,可联系丝芙兰客服中心为您确认是否可以变更)。
更新说明
【修复】iOS 10兼容问题
【优化】购物车速度,增加编辑功能
【新增】增强现实活动(AR)
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