韵达快递超市app官方最新版

韵达快递超市APP，作为韵达官方倾力打造的快递服务软件，以其简洁明了的操作界面和全面周到的服务功能，赢得了广大快递从业人员及普通用户的青睐。这款应用不仅集成了寄件、收件、代取等核心功能，还通过一系列创新设计，极大地提升了快递服务的便捷性和效率。

软件特色

一、专为快递小哥设计的强大工具

对于快递小哥而言，韵达快递超市APP无疑是他们工作中的得力助手。通过该应用，快递小哥可以轻松管理所有快递信息，包括收件、派件、签收等各个环节。特别值得一提的是，该应用支持批量通知功能，使得快递小哥能够一次性向多位收件人发送取件通知，大大节省了时间和精力，有效提升了派件效率。

二、普通用户的贴心快递管家

对于普通用户而言，韵达快递超市APP同样提供了极为便捷的服务体验。用户只需打开应用，即可享受一站式的快递查询、寄件、收件预约等服务。无论是想要了解快递的最新动态，还是想要寄送物品，都可以在这款应用中轻松完成。此外，应用还提供了多种寄件方式供用户选择，如上门取件、自助寄件等，满足不同用户的个性化需求。

三、网络投诉功能，提升服务质量

韵达快递超市APP还特别加入了网络投诉功能，这是对传统快递服务的一大创新。用户在使用快递服务过程中，如果遇到任何问题或不满，都可以通过该应用直接向相应的网点进行投诉。这一功能的加入，不仅有助于提升网点的服务态度和服务质量，还能够促进快递行业的整体进步。

四、7*24小时客服服务，解决用户后顾之忧

为了更好地服务用户，韵达快递超市APP还提供了7*24小时的优质客服服务。无论用户在何时何地遇到快递相关的问题，都可以随时联系客服人员寻求帮助。客服人员将耐心解答用户的疑问，并尽力解决用户的问题，确保用户能够享受到更加顺畅、高效的快递服务体验。

韵达超市与菜鸟驿站的区别

1、在含义上有不同

菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台。韵达超市是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪。

2、在功能上有不同

菜鸟驿站的功能是对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的菜鸟驿站即可免费使用代收包裹服务。

3、在为用户需求方面上不同

菜鸟驿站是着重于为提供多方面和多元化的服务，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。韵达超市是专注于为用户提供快递服务，支持国内外快递运单查询、快递进度实时提醒等。

如何使用

1、首先我们打开软件，如果已经注册过的账号，就可以使用账号密码或者短信验证码直接登录。

2、如果没有账号，那就需要先注册一个，点击上方页面的【用户注册】，在注册页面填好相对应的信息。

3、接着点击下一步，填写好门店信息后就可以进行登录。

4、进入以后，有入库与出库这两大主要功能，当然还有一些其他的功能。

5、接下来我们就可以进行入库操作了，直接扫描二维码即可。

如何进行离线登录

1、如果用户在没有网的情况下，还可以点击下方的【离线登录】。

2、就可以在离线模式下，进行本地的入库与出库，在恢复网络后就会进行自动同步。

3、在本地入库页面，扫描识别单号就可以进行入库。

常见问题

为什么我的包裹没有签收？

1.检查是否做了分发

入库韵达超市的包裹，需要先使用快递公司的分发软件（如韵镖侠）分发至相应的派件业务员，30分钟之后再使用韵达超市做入库操作；暂时不支持分发签收一体化操作。

2. 检查有没有做入库

点击主页图标“派件列表”，使用运单号、手机号、手机号后四位、取件码搜索，查看是否进行了入库操作

3. 检查没有签收的运单号是不是韵达77开头

4. 检查是否上传了数据

待上传数据：APP做完到件后，等半个小时后，可以到左上角 上传失败数据 点击一键上传。（解决代办点账号代签收上传失败问题，失败手动点击重新上传）

注意：一键上传不用点，后台系统会在30分钟后刷新，重新上传

5. 检查签收快递设置是否被关掉

点击左上角头像进入个人中心，点击设置选择签收快递设置，选择签收快递公司。