邮政包裹自提app官方版是一款好用的邮政app,这款软件内用户可以试试提取,记录和查看邮政详情,十分方便好用,快来下载邮政包裹自提app官方版体验一下吧!
软件简介
包裹自提app是一款在很大程度上提高了邮政人员办公效率的软件。包裹自提手机版的主要功能是为中国邮政的快递人员提供取件消息发送等,包裹自提app让快递人员办公更轻松!
软件内容
1.商户如何查看商户业务量?
商户登陆后,点击业务量统计,打开商户业务量输入对应的条件即可查询。
2.商户如何查看渠道业务量?
商户登陆后,点击业务量统计,打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。
对于逾期未取的邮政包裹,商户按规定退回邮政投递员,由投递员退回寄件人。
对于超过2日未领取的邮件,商户应电话联系收件人领取
3.如何批量签收邮件?
在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件,做签收操作就可以进行批量签收。 操作步骤:附图加说明。
4.如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件?
对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务,对用户拒收要求退回邮件,应由用户协商网购店商协商邮件处理,商户不进行退回邮件处理。
5.如何操作包裹退回和自行处理?
对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户,协商退件等处理方式,对于无法联系用户的,根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理,但需在包裹自提平台内进行操作。
6.误操作了未到站邮件怎么补救?
如果误接收了未到站的邮件请在十分钟内完成撤销操作否则无法撤销。在异常处理的到件撤销里会显示10分钟内接收的所有邮件,点击撤销按钮进行撤销操作。
7.包裹到站应如何操作?(应立即在系统内接收)
网点人员要逐件查看邮件,确保送到网点的邮件外观完整、封装完好,无挤压、破损,内件无响动,无水湿、油污等,确认无问题后应立刻在系统内操作(不超过2小时)。
8.为什么有的邮件信息没有显示出来?
超过30日未处理的待到站待签收等信息系统都会在默认列表上隐藏,可以根据邮件号码搜索出该邮件信息,也可以无条件直接搜索出所有的待处理邮件信息。
软件特色
邮件信息推送通知;
在线预约投递服务;
邮件物流信息早知道。
小编结语
1.提供专属包装服务,免去后顾之忧。
2.消费者在淘宝网购时,页面上将自动弹出离收件地址最近的邮政包裹自提网点,消费者可选择自提网点为收货地址,商家将根据自提点地址发货,自提网点人员接收包裹并将信息录入系统。
3.系统自动触发短信提醒,消费者凭短信密码即可在自己方便的时间取回包裹。这些自提网点不局限于邮政用户使用,任何一家快递公司发货,均可享受此安全、便捷的服务。
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