12315消费者投诉入口是小编为各位想要投诉维权的小伙伴们提供的一个国家官方的投诉app平台,线上投诉操作十分的便捷,更加的方便,需要的小伙伴赶紧来下载这款12315消费者投诉入口吧~
软件介绍
12315消费者投诉平台app是一款更便于大家去及时进行消费投诉的软件,这个官方的投诉方式会让大家使用的更方便,而且有什么消费上的问题都能直接去投诉,能实时的查看到处理的进度,当然所有的投诉内容必须要属实才可以!
软件特色
1、本平台所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。
2、投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
3、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。
软件测评
全国12315投诉平台app是一款通过移动互联方式登录,
实名注册全国12315投诉平台后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。
各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,在全国12315投诉平台里反馈消费者诉求处理结果。
功能介绍
全国12315互联网平台app可以让广大消费者们学习和了解更多的消费者权益保护法的相关知识,
全国12315互联网平台app投诉或举报成功后,就会生成案件编号,
可以通过全国12315互联网平台app个人中心随时查看投诉举报反馈进度。
全国12315互联网平台app移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。
各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
版本记录
2021-04-28 版本: 3.4.6
一、全国平台操作首页新版界面上线;\n二、发布了全新的全国平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;
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