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花生日记app常见问题:
1.为什么我的订单总是无法提交成功?
可能存在以下几种情况:
(1)订单信息填写不完整;
(2)订单商品库存不足或者库存无货;
(3)订单商品不能配送到您所填写的收货地址;
(4)网络延时;
以上各种情况都会在页面中弹出提示信息,可以通过修改订单信息(提示信息)或者稍后再试,即可成功提交订单。
我购买的商品是否可有发票?
会员在电话订购时可告知客服人员,需要索取纸质发票。
会员在好享购物网站/APP上提交自营订单时,可根据需求选择纸质发票或电子发票。【品牌商品(第三方)可选择纸质发票,无电子发票】
会员在电话语音自助订购只能获得纸质发票,如需电子发票,建议登录好享购物网站上购买并选择电子发票。
发票金额为商品价格(使用购物金、优惠券和积分卡支付除外)的支付金额。【如商品使用购物金、优惠券和积分卡支付金额为0,将不开具电子发票。】
什么是电子发票?
电子发票是指在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。好享购物开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、保修的有效凭据。
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版本记录
2021-09-01 版本: 5.1.2
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