全国12315互联网平台APP是国家国家工商总推出的一个消费服务平台,以后各位市民朋友碰到消费上的问题就不用只有打12315投诉电话这一条路了,下载手机app后可以直接在手机上进行投诉和举报,全国12315互联网平台APP还可以随时关注投诉的结果哦,喜欢的朋友快来下载吧!
软件介绍
全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
功能特色
消费者在注册登录后,点击任意相关按钮将直接进入投诉或举报须知界面,阅读完后即可进入正式投诉举报渠道。先是选择被投诉或举报的企业,然后就是填写投诉的详细情况等,还可上传图片、视频证据,比起电话投诉更为直观。
填写完后,消费者可以随时登录该网站,打开自己的投诉举报内容,实时关注处理进度和结果。
更新说明
修复了定位
版本记录
2021-04-28 版本: 3.4.6
一、全国平台操作首页新版界面上线;\n二、发布了全新的全国平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;
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