窝窝酒店app是一个酒店预订平台,支持全国大部分城市的酒店在线预订,且价格十分的合理。当你到某一个地方,你可以直接通过地图来搜索该地方周边的所有酒店信息,包括地理位置和价格,让你轻轻松松就能订到最理想的酒店,平时经常外出的朋友必备哟!
官方介绍:
窝窝酒店是窝窝团打造的酒店预定应用,覆盖全国100多个城市,3万家酒店,同时酒店房间全网最低价。您可随时随地通过多种筛选方式快速查找、预定酒店,地图模式更方便哦。想改行程?入住不满意?我们无条件退款。全面支持微信、支付宝、财付通等多种快捷、安全地支付方式。7x24呼叫中心为您提供最优质的客户服务~
功能特色:
丰富房型:高端酒店,超低价格任你挑选
周边酒店:身边酒店信息,一手掌握
用户评价:真实用户评价,更有保障
超清房间图:有图有真相,满意在入住
常见问题:
1.支付失败怎么办?
您在支付过程中未能支付成功,请判断如下原因,并执行操作:
(1)支付宝、网银等账户余额不足导致支付失败;建议您进行充值后再次进行支付。
(2)网银交易额度有最高上限导致支付失败;建议您登录网上银行提高最高上限额度,再次进行支付。
(3)电脑浏览器发生兼容性冲突导致支付失败;建议您使用IE浏览器进行支付操作。
(4)支付宝、网银等提示“页面过期、超时、错误”等问题;请关闭浏览器重新开启进行支付。
(5)支付过程中如遇电脑死机、网络中断等问题,请重新启动计算机,再次进行支付。
(6)网速过慢影响支付时,建议您关闭多余程序或网页,提升计算机网速。
上述原因如不符合支付失败条件,请致电24小时客服热线400-105-5555,由客服人员为您进行详细解答。
2.我怎么找到我购买的订单查看订单信息?
购买成功后,点击“我的窝窝”中的“我的订单” 找到自己支付的订单,点击查看,即可查看订单的 详情,查看商户信息,也可以打印窝窝券和发送窝 窝券到手机上。”
3.我怎么没收到消费短信?
带有“窝窝团”字样的消费短信是您的消费凭证。购买成功后,在“我的窝窝”中的“我的订单”找到自己支付的订单, 点击查看,在对应的窝窝券右侧点击“发送短信”,输入接受短信的手机号码,您就会收到带有“窝窝团”字样的消费 短信了。
4.今天的团购看起来不错,怎么购买?
只需在团购截至时间前点击“购买”按钮,根据提示下单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团 购成交,您将可以到用户中心获取消费短信或消费券。
5.窝窝团有哪些支付方式?
目前支付方式有:支付宝、手机支付、快钱、网银在线
6.团购成交后,我还能购买么?
这个是可以的,团购成功只表示达到人数下限,在截止时间前可以继续购买。但个别团购有数量限制,先买先得,所 以看中了就要赶紧下手。如果团购结束就不能购买了。
7.如果参加团购人数不足,怎么办?
如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,窝窝团将立即为您全额原路返回,您不会有任何损失,但 失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧。
8.往期团购还可以购买吗?
往期团购的商品不能再进行购买了。建议您留意本网站是否有再次推出此商品,同时您可以通过邮箱来订阅团购信息, 每天团购的信息都会通过邮件通知您,这样就不会错过每期的精品了。
9.消费窝窝团产品,需要提前预约吗?
消费前是否需要提前预约,视具体的团购商品而定,我们会在团购的“温馨提示”及“详情”里有具体说明,请您留 意。
10.团购后去消费时,有最低消费吗?要另外支付费用吗?
团购成交后去消费时,没有最低消费。
是否需要另外支付费用,请您参考:
A 如果您消费了团购以外的其他商品,则需要另外付费。
B 部分商家要收取服务费;部分团购的餐饮是不含茶位及餐具费的,如果要收取服务费、茶位、餐具费,在团购“特 别提示”中会说明。
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